O Guia Essencial para Transformação de TI
"Então eu vejo que o check de backup foi bem?" o chefe pede, tentando me arrastar para uma conversa que não tem nada a ver comigo, mas soa técnico o suficiente para que eu seria um idiota e dizer ...
"O cheque de backup?" o PFY me antecipa.
NGAAAAAAARGH!
"A verificação de backup", diz o chefe. "O Diretor Financeiro queria ter certeza de que seria capaz de recuperar os nossos dados em caso de falha do sistema, para que ele excluiu alguns arquivos e, em seguida, pediu para que possam ser recuperados."
"Era isso que eu estava fazendo ontem," o PFY pergunta, "correndo por aí recuperar arquivos que foram apagados de propósito só para testar o sistema?"
"Bem, nós temos que ter certeza de que o sistema funciona", diz o chefe.
"Então, o que se tivesse não funcionou?" o PFY pede.
"Nesse caso, teríamos recuperado-los a partir do stick USB, onde o Diretor Financeiro os salvou."
"Então você tinha dele correndo recuperar arquivos que foram apagados de propósito e foram, de facto, apenas em um stick USB e poderia ter sido recuperado em um par de minutos?" Eu peço.
"Nós temos que ter certeza que o sistema funciona!" o chefe diz. "E ele faz!"
"Você percebe que uma maneira muito mais segura de realizar o teste teria sido a de ter criado alguns novos arquivos, em seguida, apagou um ou dois dias mais tarde e ver se eles estavam a recuperar?" o PFY pede.
"Eu não vejo como tha ..."
"Porque se você está realmente testando o sistema que você estaria fazendo-se de que os arquivos estão sendo continuamente apoiado. Quer dizer, eu poderia ter provavelmente recuperado esses arquivos Política de documentos e os arquivos de projeção Orçamento a partir de seis semanas atrás, e você nunca teria conhecido porque eles não mudaram durante meses ... "
"Sim, mas que precisávamos para ver se o sistema funciona. Que ele fez."
"Ela apareceu para trabalhar", eu digo. "Se você falou com a gente sobre isso, poderíamos ter dito a você sobre alguns arquivos que teria realmente provou que ele trabalhou. Arquivos que havia mudado nas últimas 24 horas e que deveria ter sido recuperado."
"Mas não conseguimos falar com você sobre isso. Se tivesse havido algum problema com os seus backups, então você pode ter percebido e corrigi-los antes do teste."
"Ah, então o objetivo do exercício era para nos pegar fora e não verificar a capacidade de recuperação de arquivos?"
"Uh. Não?"
"Mas, certamente, se você queria provar que os arquivos podem ser recuperados você poderia ter acabado de chegar aqui e nos pediu para voltar um arquivo de ontem?"
"Uuuuh, não, nós necessário para testar o sistema funciona".
"Deixe-me fazer um palpite. Uma das beancounters estava em algum curso ou alguma coisa nas últimas semanas, onde eles ouviram alguma história de horror sobre uma empresa que não tinha sido tomada backups apropriados e quando algo deu errado não podiam recuperar QUALQUER COISA!? "
"Eu. .. não sei os detalhes."
"E parte do que eles recomendaram foi que você executar verificações de backup regulares para ter certeza de que seus dados estão seguros, excluindo arquivos e ver se o seu povo que poderia recuperá-los?"
"Eu acho que sim. Mas é muito importante saber que esses sistemas estão funcionando! Por que mais nós tê-los? A empresa conta com esses dados ser recuperável. É um risco grande negócio."
"Sim, eu ter o seu momento", eu digo. "É uma boa coisa para saber e eu suponho que, em retrospecto, é bom que nós sabemos que os sistemas que temos em vigor estão funcionando."
"Eu não poderia estar mais de acordo", acena com o chefe.
>> 10 minutos mais tarde <<
"Você foi um pouco fácil para ele não é?" o PFY pede.
"Sim, bem, você sabe que está indo para apagar um monte de novos arquivos pouco só para ter certeza de que não estamos recuperando o material a partir de 6 semanas atrás ..."
"Ah sim, claro ..", diz o PFY
Dois dias mais tarde >> <<
"Eu queria saber se você pode recuperar alguns arquivos para nós?" o chefe pede, entrando Controle da Missão com o Diretor Financeiro logo atrás.
"Quais arquivos?" o PFY pede.
"Esses queridos", diz o chefe, colocando uma lista de pastas e arquivos.
"Com certeza."
>> 10 minutos mais tarde <<
"Sim, eu não posso recuperar esses. Provavelmente, o mais próximo que posso chegar é um arquivo de cerca de seis meses atrás." o PFY diz.
"O quê?"
"Sim, bem depois da nossa conversa no outro dia, me dei conta de que, se temos todos esses dados a partir de seis semanas atrás, não há nenhuma maneira de saber se o sistema de backup está funcionando, então eu apaguei todos os dados de backup antigos. Único problema foi o apagar levou dois dias para ser concluído e, no processo os arquivos de índice de backup foram trancadas para que o sistema de backup não iria escrever arquivos ".
"O QUÊ?"
"Bem, nós tivemos que ter certeza que o sistema funcionou", diz o PFY. "Então nós começamos com uma lousa em branco."
"Você tirar cópias antes de ser excluída de todos os backups?"
"Bem, não. Quero dizer os índices estavam trancadas."
"Por que diabos você não conte a ninguém que você estava fazendo isso - por isso teria cuidado?"
"Mas como nós saberíamos se o sistema Beancounter de ser cuidadoso sobre a exclusão de arquivos estava funcionando?" o PFY pede.
"Vamos falar sobre isso um pouco mais", diz o chefe, "o tempo que vamos recuperar os dados do drive USB dizer - que eu espero que você vai fazer backup de hoje à noite"
"Ao drive USB que você quer dizer os que estavam no armário do Diretor Financeiro?" Peço
"Ah ... sim. Porquê?"
"Oh, eu quebrei apenas em seu escritório ontem à noite e jogou todos os cartões de memória USB para o caixote do lixo. Refiro-me ao escritório está alarmado assim que eu apenas supor que a segurança iria entrar e descobrir antes o limpador de ponta-los?"
"Nós não definir o alarme durante a noite", os blurts Diretor Financeiro. "Ele continua tropeçando para fora por causa do ar-condicionado."
"Certamente, é importante saber que sistema de alarme está funcionando? Por que mais temos um? Certamente a empresa conta com os alarmes de intrusão? É um risco grande negócio!"
Por um momento as coisas estão olhando triste, mas, em seguida, um raio de esperança ...
"Na verdade eu peguei um backup também", diz o chefe presunçosamente, "para um disco rígido portátil."
"Um disco rígido portátil na primeira gaveta de sua mesa de escritório?" o PFY pede.
"Ah ... sim. Porquê?"
"Só eu escorreguei em seu escritório esta manhã e substituiu sua gaveta de cima da mesa com um metal um com um pequeno dispositivo incendiário. Ele não vai definir o escritório em chamas, mas ele vai queimar tudo na gaveta."
> JANGLE! <> JANGLE! <"Por que diabos você faria isso?" o chefe grita.
"Para testar o sistema de incêndio!" os suspiros PFY. "Certamente, a empresa conta com os sistemas de incêndio de trabalho? Certamente é um risco grande negócio?"
"Por que o F * CK não de executar esse passado de alguém?"
"Eu fiz. Eu tive uma conversa com a segurança sobre isso e eles pensaram que seria um bom teste de nossos procedimentos de evacuação."
"Mas não havia informação crucial na gaveta!"
"Certamente nós temos uma política sobre o armazenamento de informações cruciais em gavetas?" Eu peço. "Pode ser um risco grande negócio ..."
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