Acesso de alto desempenho para armazenamento de arquivos
"Seu primeiro erro foi perguntar para a entrada," eu explico para o chefe como ele verifica o enorme volume de novo e-mail na sua caixa de entrada. "Você realmente não quero fazer isso."
"Não", os ecos PFY: "Nunca faça isso."
"Por que não?"
"Nunca procure a entrada do usuário em um documento técnico, a menos que você está perguntando é tão vago quanto a ser inútil", o PFY insiste.
"Sim, eu não tenho certeza de I. .."
"Então diga que você estava indo para dar todas as beancounters um novo laptop", diz o PFY. . "Você nunca diria 'Vamos lançar novos laptops e estamos interessados em sua opinião' Você quer dizer 'Nós estamos pensando na cor prata' -., Sem menção de laptops ou qualquer coisa"
"Por quê?"
"Bem, porque A: Nós não estamos interessados em sua opinião, mas principalmente B: antes que você perceba você vai ter um monte de mensagens com os pensamentos dos usuários sobre os novos laptops - sugerindo todas as alternativas a partir de teclados Dvorak de cores suaves para a possibilidade de controle da mente. "
"Eu não ..."
"Veja a coisa é que não tenho nada de útil para contribuir e, em geral, ser feliz com o que tenho desde que era uma atualização real. O problema é que eles sentem que, se eles não contribuem agora, então eles não vão ser consultados na próxima vez que algo muda na empresa que eles realmente se preocupam. "
"Como a cor das urnas de chá", os chips PFY dentro
"Silver", eu digo. "Então, se você acabou de fazê-lo sem dizer a ninguém que você provavelmente pode fazer um não-atualização em vez -. Apenas algo que eles viram como um upgrade porque parecia diferente"
"Como Vista e Windows 8", diz o PFY.
"Ou, você pode fazer o upgrade tão terrível que, quando você deu seu velho porcaria de volta para eles e eles pensam que foi um upgrade!" Eu digo.
"Como Vista e Windows 8", o PFY repete.
"Então você está sugerindo que eu não pergunte para qualquer entrada?"
"Meu Deus, não! Somos uma entidade voltada para o usuário e, como tal, são obrigados a consultar o nosso povo sobre os seus pensamentos. Nós queremos a sua contribuição! O PFY e eu tenho isso como o nosso lema!"
"Você nunca consultar as pessoas!"
"Só porque ninguém aparece para nossas reuniões!" Eu digo, ampliando os olhos um pouco.
"As reuniões que você mantenha na área escura na parte de trás carparking porão?" o chefe pede.
"Não, que o local se tornou indisponíveis", diz o PFY. "Agora nós mantê-los em uma tarde de sexta feira, no topo da escada de incêndio externa no 6 º andar. Você sabe, o lugar com o corrimão vacilante? Bem acima do salto no canteiro de obras ao lado?"
"Mas ninguém jamais vira para cima", eu suspiro. "Nós tentar e tentar consultar as pessoas sobre o que eles gostariam que a gente faça por eles. Nós até mesmo colocar uma caixa de sugestões."
"Ah sim, a caixa - na área escura no porão carparking de volta"
"Sim".
"O lugar onde usou seus 'reuniões consultivas, a ser realizada?"
"Na parede ao lado dele, sim."
"A parede com as cicatrizes de impactos de veículos meia dúzia?"
"É um canto complicado."
"É um beco sem saída!"
. "Sim, mas complicado Você tem que fazer uma volta de três pontos para sair dela - que é surpreendentemente perigoso para os pedestres"
"Os pedestres com opiniões que você quer dizer?"
"Por mais que eles estariam lá embaixo?"
"Olha, eu só preciso de uma mão recebendo através de todas essas respostas", diz o chefe, querendo acabar com a discussão.
"OK Assim:. Primeiro ALT-A, em seguida, arrastá-los todos para a pasta Itens Excluídos."
"Eu não posso fazer isso!"
"Claro que você pode! Você coloca um memorando dizendo que você está animado com o grande número de respostas e que muitas questões muito válidas foram levantadas e vai precisar de mais discussão. Tanta discussão que você está formando um pequeno grupo de discussão do desenvolvimento que se reunirá a cada hora do almoço até que todos os problemas são resolvidos, priorizados e projeto planejado. "
"Eles não vão apenas vir às reuniões e levantar as questões aí?"
"Em um almoço? Eu não penso assim."
"Mas eles querem uma atualização."
"E quando lhe perguntam se há uma atualização que você passa solicitação de atualização por diante."
"Para quem?"
"Ninguém. Ninguém vai desistir lunchtimes indefinidamente para participar de um comitê sem sentido."
"Eles não vão pedir para falar com alguém no comitê?"
"Absolutamente! Momento em que você diz que o processo tenha sido adiado porque o presidente da comissão, infelizmente, teve que renunciar por causa de compromissos de casa, porque a reunião se arrastava para a noite. Mas há uma vaga e, talvez, eles estariam interessados em presidir a uma reunião! "
"E se eles disserem que sim?"
"Você quer dizer o que aconteceria se alguém estava tão carente de atenção que eles se juntou a um comitê inexistente para decidir alguma questão técnica sem sentido?"
"Sim".
"Você diria que a comissão de verdade, chegaram a um acordo na reunião final e agradece a todos para a sua entrada Então você rolar para fora o que você estava planejando lançar -. Que jeito que você planejou para estendê-lo."
"Mas eles vão reclamar!"
"E o comitê estaria muito interessado em ouvir suas queixas. Eles devem digitá-lo em papel A4 espaço duplo e depositá-las na caixa de reclamações ..."
"... Na área escura no porão carparking de volta?" o chefe pede.
"Ou, podemos tomar submissões verbais em uma tarde de sexta-feira, escada externa, 6 º andar," o PFY acrescenta.
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